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カスタマーサポートお問合せ・修理

  • ※お問い合わせは、お電話かメールで承ってます。また弊社の保証内容は「保証規定」でご確認いただけます。
  • ※お問合せメールへの弊社からの回答は、ほぼ2営業日内に回答しておりますので、返信メールが届かない場合は再度メールアドレスをご確認ください。(※弊社の営業日は月〜金曜日までの平日です)
  • ※保証期間内無償修理対応には、ご購入日にかかわらず、「店印押印/購入日記載の保証書、あるいは製品名タイプ済みのレシート、お買い上げ明細書、納品書、発送通知メールなど、ご購入日が判明可能な媒体のいずれか、もしくはそれらに準ずるモノ」のご提示をお願いしております。
  • ※iPod対応スピーカーの対応iPodは、弊社iPod対応表で、またウォークマン対応スピーカーの対応ウォークマンは、弊社ウォークマン対応表でご確認いただけます。
メールでのお問い合わせ:
下記お問合せフォームにご記入後、送信ボタンをクリックして
ください。(※お問合せフォームをご利用出来ない場合は、
info@rockridgesound.co.jpまで、
お客様のメールソフトにて送信して下さい)
電話でのお問合せ:
03-6806-0885(カスタマーサポート)
FAXでのお問合せ:
03-6806-0887
サポート受付時間:
平日の午前10:00〜18:00
修理品の送り先:
郵便番号 110-0016
東京都台東区台東3-6-13 安達第3ビル 3F
ロックリッジサウンドジャパン株式会社
カスタマーサポート宛

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